Afinal uma ação dessa natureza é bem mais “barata” se compararmos com compra de mídia de uma página de revista ou mesmo um anúncio de Outdoor nas cidades que ainda permitem. Que coisa mais antiquada.

E o retorno em marketing na minha opinião tem muito mais valor, desde a mídia espontânea, até posicionamento e branding. Vivo, Claro? Alô Alô.

Voltando ao que interessa, vamos aos ganhadores da Vodafone Mobile Clicks Winners 2009 :

Nulaz: uma aplicação de LBS pela qual vc localiza e se comunica com os amigos e “estabelecimentos”. Instalei e a interface até que é bacaninha, preciso de amigos brasileiros cadastrados para testar.

Layar: aplicação que é um browser para realidade aumentada. Cool !

tem mais ganhadores, para conhecer vai lá no site da Vodafone.

Já faz alguns anos, entre 2 a 4, não me lembro, que a Claro possui serviços de SVA* (serviço de valor agregado) com conteúdo gerado pelo próprio usuário. É o caso do Demo hits e Toque de Arte.

No ínicio, os usuários eram convidados a enviar suas próprias músicas e wallpapers, e os mais votados pelo público ganhavam algum tipo de prêmio, algo bem inovador para a época em se tratando de uma operadora de celular.

E acompanhando a evolução do mercado, o modelo também evoluiu. Hoje além de enviar o conteúdo, o usuário é remunerado pelas vendas deste. Vejam por exemplo, como funciona o Toque de Arte:

1. Crie uma imagem
2. Publique no Claro Idéias o conteúdo é analisado e pode ser rejeitado pelos moderadores da comunidade.
3. Divulgue gratuitamente: é possível enviar SMS grátis ao seus amigos falando sobre seu conteúdo.
   
4. Ganhe dinheiro:Você ganha R$ 0,10 a cada download efetuado e poderá pedir o resgate de seu dinheiro sempre que acumular R$ 20,00.

Para executar um projeto destes com sucesso, é necessário logística e gestão impecáveis, e parece que isso eles têm. A tendência agora é utilizar o modelo no que for possível, como por exemplo, ter um serviço de criação de Mobile Sites pelo qual o cliente é remunerado pelos cliques em banners do seu site, ou até mesmo, remunerá-lo pela indicação e cadastrado de novos clientes. Por que não?

Particularmente não conheço outros casos de operadoras que tenham algo similar (se alguém souber, por favor comente). Ponto para América Móvil – grupo mexicano dono da Claro.

E para fechar, o mês passado a Claro lançou seu Blog. Achei bem interessante de novo, por se tratar de uma operadora. O conteúdo também me pareceu produtivo. Faltou apenas o Blogroll.

*SVA: Serviço de valor agregado também conhecido como VAS (value added service) nas operadoras de celular significa tudo que não é voz, ou seja, dados, ringtones, serviços adicionais a oferta de voz, etc…

Isto só demonstra que o modelo tem dado certo. Segundo o Pekka Ala-Pietilä, CEO e co-fundador da Blyk:“There is a great opportunity for Blyk in these markets. Our research shows that young people in Germany, Spain and Belgium are interested in the Blyk proposition because they want to interact with brands they like in exchange for free communication. Our success in the UK, illustrated by robust member adoption, has proven that Blyk is a youth media that works and we hope to replicate this success as we enter new countries. We are also working to attract local talent who share our enthusiasm and can help build Blyk into a significant youth media in other countries.”

Enquanto isso, podemos torcer para que algum dia o mesmo modelo possa ser adotado aqui… será que daria certo?

Há menos de 2 meses do início da portabilidade, a ABR apresentou uma proposta envolvendo aquisição de hardware, servidores, criação de uma base de dados local, instalação de softwares nos ambientes dos integradores, etc, etc, etc.

Houve críticas pela maioria dos participantes e ao ser questionada sobre pontos técnicos e de negócios, as respostas variavam entre: vamos analisar, pode ser, talvez, isso ainda não esta definido, escrevam no formulário suas sugestões (ps. formulário tinha 2 linhas para isso), etc. Em determinado momento, o excel foi aberto para eleição de representantes para formação de grupos de discussão. Sinceramente achei tudo muito estranho.

Outro ponto de breve debate, porém fora de contexto, foi sobre cancelamento de um serviço de interatividade de um usuário portado, ele deve ou não ocorrer? Operadoras informam que sim, já alguns provedores são contra. Acho que é a Anatel que determina isso, e não um “acordo” entre operadoras e provedores. Vou pesquisar a fim de esclarecer.

Ao final do evento nada de concreto ou definido e nas próximas semanas um “modelo fechado” será novamente apresentado.

PENSO QUE… há um pouco de especulação a respeito do assunto. É certo que há um impacto técnico e já escrevi sobre isso, mas não creio que as soluções técnicas e de negócios sejam tão “complexas”.

Tentarei escrever mais sobre isso, pois falta informação no mercado, porém não prometo, pois falta tempo na vida.

Considerações:

1- Quando menciono Mobile Marketing, neste contexto, refiro-me as ações que dependam de negociações/aprovações das operadoras.

2- A palestra era de apenas 15 minutos, então a apresentação está bem objetiva.

Espero que gostem

No ano passado lançou a campanha: Oi bloqueio não que criticava as operadoras que vendiam aparelhos bloqueados e incentivava os clientes a ter um Oi, sinonimo de liberdade.

Vejam o vídeo:

Gostei bastante, principalmente porque não é todo dia que vocë ve alguns milhões investidos em mídia numa campanha que acaba sendo educativa.

Claro que a operadora também tem seus interesses, como alguns criticam, mas em minha opinião, a OI mandou muito bem.