Estou cada vez mais acreditando em coincidências. Acho que sáo uma conspiraćão do universo.
Depois do post do ReclameAqui comecei a pensar mais no posicionamento da Cias em relacao aos seus clientes e as ferramentas sociais, como o twitter.
Incluisive tive uma discussao “braba” com meu marido que diz que CRM nao existe. Que quando a empresa [...]
Evolution of Customer Touch Points
November 26th, 2008 · No Comments · geral, portabilidade
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