PORTABILIDADE BR

Já dizia o velho ditado: “Quando a esmola é muito o Santo desconfia” então ao ver qualquer anúncio ou propaganda com a palavra Grátis, a atenção deve ser redobrada para não cair numa cilada. No segmento serviços para celular, mais especificamente download de conteúdo, temos um exemplo clássico descrito a seguir.

Algumas empresas de fora trouxeram para o Brasil um modelo de compra de conteúdos para celular baseado em uma assinatura semanal. O usuário contrata o serviço e ganha créditos para baixar seu ringtone, wallpaper ou game preferido. O preço costuma ser R$4,99 por semana que são descontados automáticamente na conta ou créditos do celular.

Até ai tudo bem. O problema é que as propagandas são agressivas e abusivas. Muitas vezes os clientes efetuam a assinatura sem saber que o estão fazendo. É comum ver anúncios na web informando Toques Grátis ou mesmo banners com joguinhos de desafio para ganhar  bônus ou toques. Porém não há nada grátis, você efetua a assinatura, ocorre o débito de R$4,99 em sua conta e ai sim você “ganha”  a segunda ou quarta semana do serviço. É um desrespeito com consumidor.
Abaixo consegui capturar alguns exemplos de publicidade:

Além das abusadas propagandas, os sites pelos quais os clientes aderem ao serviço informando ingenuamente seu número para “ganhar” o toque grátis,  possuem informações sobre o preço em letras minúsculas e até fora do alcance da visão do usuário.

Vejam este outro exemplo:

O resultado??? Uma lista imensa de clientes indignadas!

Do meu ponto de vista, isto é propaganda enganosa e age de má fé com o usuário. É incrível que alguns serviços na contra-mão do que vem acontecendo no mercado, ainda insistem num modelo que não é transparente e que acaba com a credibilidade de serviços que utilizam o celular.

Se é para efetuar uma assinatura e desfrutar dos conteúdos de jogos, ringtones e wallpapers, que seja conscientemente e de forma transparente!