Um dos problemas comuns em empresas é a falta de informação. Muita coisa fica perdida nas caixas de emails pessoais, desktops ou mesmo nas cabeças dos funcionários. Uma solução simples e barata para solucionar esse tipo de problema são os wikis.
Sou entusiasta do uso de wikis em ambiente corporativo, devido a facilidade de uso e característica democrática da ferramenta. Todos podem participar e contribuir, além de criar uma base de conhecimento viva da empresa.
Felizmente já tive oportunidade de vender o peixe e implementar sua utilização em uma das empresas que trabalhei e o mais difícil é engajar as pessoas a participarem, porque sem participação não tem informação. Apesar disso, posso dizer que o resultado foi muito positivo e muitos colaboradores se empolgaram em utilizá-lo. Vamos ver se isso acontece novamente
Para quem quiser se aprofundar no assunto e entender melhor as vantagens e desvantagens, existe este artigo da IBM.
Ou este vídeo do Cromom Craft






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